Может ли банк сообщать клиентам об операциях по их счетам и вкладам с использованием иностранных мессенджеров, к примеру, в Viber или WhatsApp?

С 01 марта 2023 года кредитным организациям в силу требований Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» использование целого ряда иностранных мессенджеров для передачи платежных документов, предоставления информации, содержащей персональные данные граждан, данных о переводах денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов, сведений, необходимых для осуществления платежей, сведений о счетах (вкладах) граждан РФ запрещено.

К таким запрещенным иностранным мессенджерам относятся WhatsApp, Telegram, Skype, Viber, Discord, Snapchat, Threema, WeChat, Microsoft, Teams.

За нарушение данного требования банку грозит административный штраф по ст. 13.11.2 КоАП РФ в размере от 100 до 700 тысяч рублей.

Если с Вами с неизвестного номера с использованием иностранных мессенджеров связываются лица, представляясь сотрудниками банка, - это один из распространенных способов мошенничества.

Ни в кое случае не сообщайте таким лицам какие-либо о Вас сведения. Если есть сомнения - обратитесь в банк самостоятельно.